Cuenta y privacidad
Eliminar tu cuenta de KomandaGo
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos de KomandaGo directamente desde la aplicación móvil, en unos pocos pasos.
Cómo eliminar tu cuenta
- 1
Abre la app de KomandaGo en tu celular e inicia sesión.
- 2
Ve a tu Perfil, en la esquina inferior o superior del menú principal.
- 3
Selecciona la opción "Eliminar cuenta".
- 4
Confirma la eliminación cuando la app te lo solicite.
Qué datos se eliminan
Al confirmar la eliminación, se eliminan de forma permanente:
- Tu perfil de usuario y credenciales de acceso.
- El historial de comandas y pedidos asociados a tu cuenta.
- Configuraciones del restaurante, menú y mesas creadas por ti.
- Preferencias e información de contacto guardadas en la app.
Plazo de eliminación
Tus datos se eliminan de nuestros sistemas de forma permanente en un plazo máximo de 30 días desde que confirmas la solicitud. Durante ese periodo, tu cuenta queda desactivada y sin acceso.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes problemas para eliminar tu cuenta desde la app, o prefieres solicitarlo por correo, escríbenos a:
soporte@e4code.com